В докладе приведены случаи необоснованного обвинения врачей во врачебных ошибках, примеры конфликтных ситуаций, которые могут привести к неблагоприятным последствиям, показаны пути решения данных конфликтов. Освещены вопросы принципов предоставления медицинской помощи в системе здравоохранения, порядков и стандартов оказания медицинской помощи, изложения правовых норм в нормативных актах. Были рассмотрены структура гражданских правоотношений, правовой статус медицинского персонала и пациентов (законных представителей, основные проблемы применения лекарственных средств в медицинской практике. Докладчик рассказал также о видах юридической ответственности в медицине.